Mis juhtus minu Facebooki kontoga?

Paari sõnaga siis minust ka….

Kõik algas aastal 2018, kui tegin omale konto ning lõin grupi Normaalse Hinnaga Mänguasjad. Tol ajal oli meie põhiliseks müügiartikliks Ungari tehases Dohanytoys toodetud mänguasjad.
Olime nende kaupade edasimüüjad Eestis. Meie Eesti ladu oli kaupa täis ning oli vaja leida ainult kliendid. Tasapisi tekkis ka huvi ja ka kliendid.
Kolm aastat olidki meie valikus ainult Dohanytoys mänguasjad, kuid rahvas hakkas küsima ka muud. Kuna nõudlus oli, hakkasime vaikselt sortimenti laiendama. Seetõttu sai muudetud ka grupi nimi, lihtsalt – Normaalse Hinnaga. Grupp kasvas jõudsalt ning on tänaseks jõudnud 20 600 liikmeni ja seda kõike 8 aastaga.

See on olnud tihe igapäevane töö, magamata ööd, pidev võitlus tähelepanu nimel, võistlus konkurentidega, tõestamaks, et oled ikka olemas ja usaldusväärne ning suudad pakkuda palju huvitavat hea hinnaga. Sa oled panustanud kaheksa aastat oma elust ja ühel päeval on see kõik kadunud, lihtsalt niisama, täiesti ootamatult ja ilma mingi põhjuseta. 9 jaanuaril 2026 blokeeris FB minu konto, lihtsalt niisama. Ja vastuseid küsida ei ole mitte kelleltki. Selline asi nagu klienditeenindus selles ettevõttes puudub, vähemalt Euroopas küll. Jah, on kurb!

Aga meie poolest ei ole tegelikult mitte midagi muutunud. Meie grupp erineb teistest samalaadsetest selle poolest, et enamik kaupa on kohe meie laos olemas ja tellimise peale tehti üsna harva. Teistel gruppidel on vastupidi- kõik tellisid vastavalt kliendi soovile.
Seetõttu on ka praegu meie ladu kaupa täis ning ootab nüüd samuti kliente, neid kellega oleme juba tuttavaid ning ka uusi.
Seda juba iseseisval ja sõltumatul platvormil- meie uues e-poes.

Kuna olin ootamatult ja tahtmatult olukorras, kus konto oli kinni, hakkasin uurima võimalusi. Grupp oli koheselt koomas, kõigil tekkis küsimus, miks Anne Li meile ei vasta, kus ta on, miks ta on kadunud ja kes on need teised kes nüüd grupis vastavad ja kirjutavad.
Aga ma ei saanud teile kirjutada ega vastata, ega ka postitada mitte midagi, kuigi oleksin seda tahtnud.
Tunnen ise, et olen oma inimesi alt vedanud, tahtmatult, kuid siiski. Oli inimesi, kes kirjutasid meilile, uurides mis olukord on ja kuidas edasi saab. Inimesed, kes on harjunud meilt ostma ja on nagu head tuttavad. See tegi südame soojaks ja andis energiat edasi minna. Inimene on sotsiaalne olend ja kui juhtub, et oled millesti järsku ära lõigatud, tekitab frustratsiooni.
Eriti veel, kui sa pole ise mingit põhjust andnud.

Otsides võimalusi edasi toimetamiseks ja oma konto tagasi saamiseks, tegin internetis uurimistööd ning peab mainima, et see teave,
millega kokku puutusin, lõi mind kergelt öeldult pahviks. Selgus, et ma pole üldse üksi ja kontosid suletakse juba eelmisest aastast massiliselt. Kui palju siis tegelikult on ühel inimesel privaatsust? Vastus on- ei olegi.
Meile ainult tundub, et on. See kõik on tegelikult pikem jutt ja teeme selle kohta blogisse eraldi artikli. Kunagi ei tea, millal keegi on samasuguse olukorraga silmitsi. Võin öelda, et see võimalus on väga suur ja suureneb iga päevaga.

NB! Hetkel saab minuga täiesti vabalt suhelda e-poes oleva chati kaudu.
Ikka täiesti olemas
Anne Li